خریدی مطمئن با
گارانتی اصالت و کیفیت در عسل پلاس
انتخابی مطمئن با گارانتی اصالت
ما باور داریم که اعتماد با شفافیت ساخته می‌شود. به همین دلیل، همه اطلاعات و مدارک لازم برای اطمینان خاطر شما آماده ارائه است:
نتایج آزمایشگاهی معتبر: تمامی محصولات تحت آزمایش‌های دقیق قرار گرفته‌اند. در صورت درخواست، نتایج رسمی آزمایش‌ها در اختیار شما قرار می‌گیرد.
برچسب شناسنامه محصول: اطلاعات کامل شامل نوع عسل، منطقه برداشت، تاریخ تولید و ویژگی‌های اختصاصی هر محصول روی بسته‌بندی درج شده است.
رهگیری اصالت محصول: با شماره سری ساخت درج شده روی بسته‌بندی، می‌توانید منبع تولید، نوع عسل و نتایج آزمایش مرتبط را استعلام کنید.
در عسل پلاس، همه چیز شفاف و قابل پیگیری است — چون اعتماد شما مهم‌ترین دارایی ماست.
تضمین کیفیت و رضایت شما
ما در عسل پلاس متعهد هستیم که هر خرید، تجربه‌ای خوشایند برای شما باشد.
به همین دلیل، تمامی محصولات ما شامل «تضمین کیفیت و رضایت مشتری» هستند.
در صورتی که پس از دریافت محصول، احساس کردید کیفیت یا اصالت آن با انتظاراتتان همخوانی ندارد:
تا ۷ روز پس از تحویل فرصت دارید با تیم پشتیبانی تماس بگیرید.
پس از بررسی موضوع توسط کارشناسان ما، در صورت تأیید:
یا کل مبلغ پرداختی شما بازگردانده می‌شود.
یا محصول جایگزین، بدون هیچ هزینه‌ای برای شما ارسال خواهد شد.
هدف ما این است که شما همیشه با اطمینان و لبخند از خرید خود یاد کنید.
شفافیت و مدارک تضمینی
ما اعتقاد داریم که اعتماد تنها با گفتار به دست نمی‌آید، بلکه با عمل و همراهی واقعی شکل می‌گیرد.
به همین دلیل، تیم پشتیبانی عسل پلاس در تمامی مراحل خرید و پس از آن همراه شماست:
پشتیبانی سریع و پاسخگو: کارشناسان ما آماده‌اند تا به هر پرسش یا دغدغه شما پاسخ دهند.
ارائه مدارک تکمیلی: در صورت نیاز، مستندات آزمایشگاهی یا اطلاعات تکمیلی محصول در اختیار شما قرار می‌گیرد.
پیگیری رضایت مشتری: حتی پس از خرید، با شما در ارتباط خواهیم بود تا مطمئن شویم تجربه‌ای رضایت‌بخش داشته‌اید.
در عسل پلاس، شفافیت تنها شعار نیست؛ یک تعهد پایدار برای ساختن رابطه‌ای مطمئن و بلندمدت با شماست.
